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In questo articolo esploreremo i punti cardine della 17ª edizione, perché è considerata il "top" tra i manuali universitari e come reperire le informazioni contenute nel testo. Perché la 17ª Edizione di Kotler è il Top
La diciassettesima edizione non è un semplice aggiornamento, ma una vera e propria evoluzione che risponde ai cambiamenti radicali del mercato globale. principi di marketing kotler 17 edizione pdf top
Il testo si compone di , suddivisi in quattro parti fondamentali, più tre appendici di grande utilità pratica. Vediamoli in dettaglio.
Utilizzare i dati digitali per anticipare i bisogni del mercato e personalizzare l'offerta. Se hai bisogno di un , di domande
CRM (Customer Relationship Management) e strategie per fidelizzare i clienti.
| Parte e Titolo | Capitoli Principali | Contenuti Chiave e Casi Studio | | :--- | :--- | :--- | | Definizione del marketing e il processo di marketing | 1. Marketing: creare valore e coinvolgimento per il cliente 2. Strategia aziendale e di marketing | Capitolo 1: Concetto di bisogno, desiderio e domanda; il processo di marketing in 5 fasi. Caso "ALS Ice Bucket Challenge" per il viral marketing. Capitolo 2: Pianificazione strategica, mission aziendale, analisi del portafoglio con la Matrice BCG. Caso "Google (Alphabet)" sulla mission aziendale e "Facebook" sulle strategie di connessione globale. | | PARTE 2 Analisi del mercato e del valore per il consumatore | 3. Analisi dell'ambiente di marketing 4. Gestione delle informazioni di marketing 5. Comportamento d'acquisto del consumatore 6. Comportamento d'acquisto delle imprese | Capitolo 3: Microambiente e macroambiente (demografico, economico, naturale, tecnologico, politico-culturale) dell'azienda. Caso "Sharing Economy" e "Burger King". Capitolo 5: Le "scatole nere" del comportamento del consumatore e il processo di acquisto. Caso "Harley-Davidson" e la creazione di senso di appartenenza attorno al marchio. | | PARTE 3 Progettare una strategia e il marketing mix incentrato sul cliente | 7. Segmentazione, targeting, differenziazione e posizionamento (STP) 8. Sviluppo e gestione dei prodotti 9. Strategie di prezzo | Capitolo 7: La logica della segmentazione e del posizionamento, pilastri del marketing strategico moderno. Caso "IKEA" sulle strategie di posizionamento. Capitolo 8: Il ciclo di vita del prodotto (PLC) e lo sviluppo di nuovi prodotti. | | PARTE 4 Estendere il valore (canali e supply chain) | 10. Canali di marketing: distribuzione e logistica 11. Retail e ingrosso | Gestione della value chain e relazioni con i partner (Partner Relationship Management). Analisi del mondo della distribuzione moderna e dei canali online. | | PARTE 5 Comunicare il valore | 12. Comunicazione integrata del marketing (IMC) 13. Pubblicità e PR 14. Vendita personale e promozione delle vendite 15. Direct e digital marketing | L'evoluzione del promotional mix nell'era digitale, con focus su social media marketing, content marketing e l'importanza della coerenza del messaggio su tutti i canali. | | PARTE 6 Creare valore nel mercato globale e sostenibile | 16. Mercato globale 17. Marketing sostenibile e responsabilità sociale | Sfide e adattamenti del marketing internazionale. Etica e sostenibilità come driver di vantaggio competitivo. | | PARTE 7 Appendici | Appendice 1: Casi Studio Aziendali Appendice 2: Piani di Marketing | Casi pratici di approfondimento e guida alla stesura di un piano di marketing professionale. | Vediamoli in dettaglio
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